1. 我們收集的信息
當您使用 Xino Life 的服務時，我們可能收集以下信息：
- 賬戶信息：郵箱、姓名、電話、密碼（加密存儲）
- 志願者檔案信息：個人基本信息、健康信息、外貌特徵、照片
- 案例相關：合同、醫療報告、付款記錄、消息往來
- 使用日誌：訪問 IP、設備信息、操作時間（僅用於安全審計）
2. 信息的使用
我們僅在以下場景使用您的信息：
- 提供您所購買的輔助生育服務
- 客戶與志願者之間的匹配（雙方均匿名）
- 郵件通知重要進度與節點更新
- 遵守泰國與相關國家的法律義務
3. 信息的保護
我們採取以下技術與管理措施保護您的信息：
- 密碼使用 bcrypt 加密單向存儲
- 所有傳輸使用 HTTPS / TLS 加密
- 敏感文件（醫療報告、證件）權限隔離訪問
- 僅指定顧問可訪問相關案例資料
- 關鍵操作記入審計日誌
4. 信息的共享
除以下情況外，我們絕不會與第三方共享您的個人信息：
- 客戶主動授權的情況
- 為完成案例所必需的合作機構（醫院、律所、實驗室）
- 法律法規明確要求的情況
5. 您的權利
您對自己的個人信息享有以下權利：
- 查詢、更正、刪除您的個人信息
- 撤回您此前給予的同意
- 導出您在系統中的所有數據
- 註銷您的賬戶
6. 聯繫方式
如對本隱私政策有任何疑問，請發送郵件至 [email protected].
本政策最後更新：2026 年 1 月 · Xino Life 希諾保留對本政策修訂的權利。